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Il est de plus en plus difficile pour les amateurs de jeux d’argent et de hasard de trouver, de nos jours, un casino fiable qui répond aux attentes des joueurs, Nous vous parlons aujourd’hui de GratoWin casino. Nous allons parler de la fiabilité du casino, des dépôts et des retraits ainsi que des machines à sous que propose le GratoWin casino. Alors, restez branchés, notre test de GratoWin casino commence maintenant !

Le GratoWin casino à été créé en 2019 et fait partie de la famille des casinos Netoplay qui est un fournisseur spécialisé dans les jeux de grattages

Netoplay fournit de bons jeux de cartes à gratter, mais manque cruellement d’expérience en gestion de casinos en ligne.

Notre premier ressenti en arrivant sur la page d’accueil du GratoWin casino, est le manque d’ergonomie. La navigation est très lente et parfois on a l’impression que tout est mis à l’envers sur cette interface, qui n’est clairement pas destinée aux joueurs débutants qui vraiment auront du mal à s’y retrouver.

Notre avis sur le casino GratoWin : est-il digne de confiance ?

accueil gratowin

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1

  • MEILLEUR Service client 24/7

  • Retraits Instantanés

Bonus 140% jusqu'à 140 EUR

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  • MEILLEUR bonus

  • Plus de 1700 jeux

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10 € OFFERT SANS DÉPÔT
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  • Votre chance de gagner le gros lot !

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Vu le nombres de casinos peu sécurisés qui existent ou qui ont existé sur internet, il est normal de se poser des questions sur la fiabilité d’un casino avant d’aller y mettre son argent. Le GratoWin casino est encore très jeune en tant que casino, mais les mauvais avis et commentaires négatifs à son sujet font rage sur les différents forums de casinos en ligne. 

Le casino GratoWin recense énormément de plaintes venant d’anciens joueurs du casino qui témoignent que le casino leur a fermé leurs comptes sans aucune raison et qu’ils n’ont eu aucun moyen de récupérer les fonds qu’il avaient déposés sur GratoWin casino.

Certains joueurs affirment que les jeux proposés sur GratoWin casino sont très certainement truqués, et que eux aussi ont perdu leurs comptes en essayant de contacter le service client pour leur demander des informations sur le taux de redistribution que propose le casino.

Gratowin est-il fiable et crédible ?

Nouvellement sur le marché depuis 2019, Gratowin ne semble pas fiable, malgré sa licence de Curaçao.

gratowinLe Gratowin casino est un casino très jeune, il est encore trop tôt pour juger de sa fiabilité en tant que casino. Mais à première vue le casino ressemble à d’autre casinos frauduleux que l’on déjà vu passer sur le net.

L’offre proposée est très similaire à ce que proposaient d’anciens casinos en ligne qui ont dû  fermer leurs portes pour avoir exercé sur le marché des casinos en ligne sans être conformes à la loi et qui ont emmené avec eux dans leur chute les fonds des utilisateurs qui avaient investi leur argent dans ces casinos.

La loi impose à tout casino en ligne d’avoir une licence ou une certification pour pouvoir opérer sur le marché en ligne. Or, sur le GratoWin casino, il n y a aucune trace de certification quelconque, ce qui suscite quelques doutes sur la fiabilité du casino.

Le service client du GratoWin casino

Le service client de GratoWin casino peut être contacté par mail ou bien via une demande d’appel téléphonique qu’il faudra également formulé par mail et le casino vous appellera. La mode de fonctionnement de ce service client n’est pas vraiment optimal et nous doutons vraiment quant à sa capacité à subvenir aux nombreuses demandes des utilisateurs de GratoWin casino.

Dépôt facile, mais pour retirer ses gains… Une autre histoire !

Avant de déposer son argent sur un casino ou tout autre site sur internet, il faut au moins vérifier que le casino en question peut vous meilleurs jeux gratowinassurer que votre argent, vos informations personnelles et vos informations bancaires sont en sécurité.

  • Opter pour un casino sécurisé ;
  • Pouvoir retirer son argent rapidement ;
  • Choisir parmi une gamme de jeux importante ;
  • Jouer sur des machines amusantes ;
  • Gagner des bonus de fidélité fréquemment.
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Mais en jetant un œil sur le GratoWin casino on ne trouve aucune information faisant référence à un quelconque système de protection des données. Ce qui renforce les doutes que l’on avait concernant la fiabilité du casino. Il serait regrettable devoir le casino fermer ses portes pour non conformité à la législation en vigueur et emporter avec lui les fonds de plusieurs joueurs.

Les modes de paiements du GratoWin casino

Le seul point fort du Gratowin casino ce sont les dépôts d’argent, le casino détient pas mal de méthodes compatibles. Le dépôt minimum est de 10 euros. À chaque fois que vous voudrez procéder à un dépôt vous aurez le choix entre quatre montants 25, 50 , 100 euros ou le montant de votre choix. Voici les modes de paiements compatibles avec GratoWin casino :

  • La carte bancaire Visa,
  • les cartes bancaires MasterCard ou Maestro,
  • les portefeuilles électroniques Neteller ou Skrill,
  • les virements bancaires,
  • la carte prépayée CacHIB,
  • le paiement par chèque.

À savoir que pour l’ensemble de ces modes de paiement, des pièces justificatives de votre identité vous seront demandées. Selon le casino, cette procédure vise à sécuriser les transactions sur le GratoWin casino, mais il n’en est rien de plus que la procédure de paiement habituelle est qui vise surtout à assurer les arrières du casino en vérifiant que tout les dépôts effectués sur le casino sont sûrs.

Les retraits sur GratoWin casino

Les dépôts ont beau être simple à effectuer sur le GratoWin casino, pour les retraits c’est une toute autre paire de manches. Avant tout, il faut savoir que le montant minimum qui pourra être retiré et de 50 euros. Premier point négatif puisque la grande majorité des casinos en ligne permettent de retirer de l’argent à partir de 20 euros. Il faut également savoir que les retraits ne peuvent se faire qu’avec le modes de paiement utilisés pour faire le dépôt.

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Durant notre test nous avons eu l’occasion de faire un retrait à partir du GratoWin casino, mais après 25 jours passés, aucune nouvelle du retrait en question. Ce n’est qu’un mois après que nous avons reçu un mail pour nous dire que notre demande était prise en charge et que notre argent sera sur notre compte dans peu de temps. À savoir que nous ne pouvions bénéficier d’aucune promotion ou bonus durant les périodes ou notre retrait était en attente et à chaque tentative le GratoWin casino nous rappelait qu’il fallait annuler notre retrait pour pouvoir bénéficier du bonus en question.

Les bonus : attention au pièges !

Les bonus de GratoWin casino peuvent sembler généreux à première vue, mais en réalité tout les bonus sont réservés aux membres du club fidélité, qui sont sélectionnés par le service client qui n’a pas le temps de répondre aux demandes des joueurs mais qui en a pour sélectionner les membres du club VIP.

C’est promotions ne sont destinées qu’à inciter les joueurs à miser encore plus en leur vendant des promotions et des bonus à la clé mais qui dernier n’obtiendront rien de tout cela.

Le GratoWin casino ne propose donc qu’une offre de bienvenue et un bonus d’inscription de 7 euros pour pallier l’absence de mode gratuit pour tester les différents jeux du casino. L’offre de bienvenue ne donne droit qu’à un bonus de 100 % sur le premier dépôt des joueurs nouvellement inscrit. Ce qui est très maigre. Le GratoWin casino pouvait au moins augmenter son offre de bienvenue pour remettre la balance à l’endroit vus le manque de promotions sur le casino. Le GratoWin casino déçoit fortement sur ce point également.

Avis sur les machines à sous : un seul gagnant… Le casino !

Le GratoWin casino est spécialisé dans les jeux à gratter ce qui fait qu’il propose très peu de machines à sous. Le casino déplore un gros interface gratowinmanque de jeux sur sa plateforme. Hormis la présence de quelques jeux à gratter venant tous de chez Netoplay, le GratoWin casino ne propose ni jeux de tables, ni live casino seulement quelques jeux de machines à sous, qui manques cruellement de fonctionnalité, qui manquent totalement d’originalité et qui ont des graphismes du temps des dinosaures.

Durant notre test, nous avons pu faire quelques partis de machines à sous sur le GratoWin casino. À notre grande surprise, après 25 essaies nous n’avons pu percevoir le moindre gains. À un point où en se demande si les jeux de machines à sous du GratoWin casino ne sont pas truqués. De tout les casinos que l’on a pu tester, le GratoWin casino est celui sur lequel il est le plus improbable de faire des gains. Comparé aux casinos les plus radins concernant la redistribution des dépôts le GratoWin casino est vraiment à la ramasse là dessus.

Top 03 des jeux de machines à sous du GratoWin casino

Parmi les quelques jeux de machines à sous du GratoWin casino, voici ceux auxquelles il est possible de jouer sans percevoir le moindre gain :

  • Les 50 nuances de l’Amour,
  • Vegas Light,
  • Zen Garden.

 

Finalement, notre avis sur Gratowin casino

Malgré que l’offre sans dépôt et le bonus d’inscription soient pertinents, le casino Gratowin reste très enfantin. Le support clientèle est aussi indisponible.

jeux gratowin

Vu l’absence de certification ou de licence délivrée au casino et le peu de sécurité qu’accorde le GratoWin casino aux informations personnelles et bancaires de ses utilisateurs. Nous ne pouvons vous conseiller le GratoWin casino, qui est peu fiable sans parler du manque de bonus et de promotions et de la galère que c’est de devoir retirer de l’agent du GratoWin casino. 

Nous ne pouvons que vous conseiller de vous tourner vers une plateforme de jeux plus fiable.

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